Vinply — це платформа, яка дозволяє знайомитися з новими людьми, будувати стосунки, відносини та дружбу. Тут ви можете ділитися своїми захопленнями, фотографіями, домовлятися про побачення або прогулянку містом, до якого щойно приїхали. Вирішуйте самі, як використовувати можливості сервісу.
Реєстрація на сервісі повністю безкоштовна. Ви можете створити обліковий запис, переглядати профілі Користувачів та надсилати необмежену кількість повідомлень.
Щоб скористатися всіма можливостями порталу, ви можете придбати один із двох платних пакетів: Premium або VIP. Ціни на окремі пакети можна знайти, вибравши опцію «Доступні пакети».
Ми хочемо, щоб ви та інші Користувачі приємно проводили час на порталі та почувалися комфортно, користуючись додатком, тому ми запровадили кілька правил щодо безпеки та матеріалів, розміщених на сервісі.
Щоб дізнатися більше, перейдіть на сторінку Правил користування або Політики конфіденційності.
Щоб вперше зареєструватися в сервісі, на головному екрані виберіть опцію «Зареєструватися». Потім заповніть обов’язкові поля.
Ні, сервіс не підтримує реєстрацію через Facebook.
Щоб створити обліковий запис у сервісі, виберіть опцію «Зареєструватися» та заповніть форму.
Особа, яка досягла 18 років і має активну адресу електронної пошти, необхідну для реєстрації в VINPLY.
Ми заохочуємо наших Користувачів до повного заповнення інформації у своєму профілі. Такі акаунти користуються більшою популярністю та довірою серед інших. Це підвищує шанси на створення цінних відносин, заснованих, наприклад, на спільних інтересах.
Кожен новий профіль проходить перевірку адміністратора. Ця процедура спрямована на підтримку високої якості порталу та виключення фальшивих акаунтів. Ми перевіряємо, чи фотографії та зміст профілю не містять матеріалів, заборонених законом, таких, що порушують норми моралі або є проявами недобросовісної конкуренції. Деталі можна знайти в нашому Регламенті.
У разі відхилення профілю Користувач буде поінформований про причини відмови, щоб він міг видалити контент, що не відповідає Регламенту сервісу, та подати запит на повторну перевірку. Процес верифікації профілю може зайняти до 48 годин.
Якщо ви вже зареєстровані в сервісі, ви можете увійти, використовуючи адресу електронної пошти та пароль, встановлений під час реєстрації.
Переконайтеся, що ви вводите правильну електронну адресу та пароль. Якщо ви забули пароль, скористайтеся опцією «Забув пароль». Якщо ви не можете увійти, навіть вводячи правильні дані, повідомте про проблему в службу підтримки, надіславши повідомлення на адресу: contact@vinply.com.
Якщо ви забули пароль, скористайтеся опцією його скидання. Натисніть на опцію «Забув пароль», яка знаходиться під полями для входу.
Ми надішлемо вам посилання на електронну пошту для зміни пароля.
Веб-версія
Щоб змінити пароль, перейдіть до вкладки «Налаштування облікового запису», потім скористайтеся опцією «Змінити пароль до свого облікового запису». Введіть поточний пароль, а потім двічі введіть новий пароль і натисніть «Зберегти».
Мобільний додаток
Щоб змінити пароль, перейдіть до вкладки «Налаштування», потім виберіть «Обліковий запис». Виберіть «Змінити пароль», введіть новий пароль і натисніть «Зберегти». Повідомлення сповістить вас про успішність зміни.
Щоб доповнити або змінити інформацію у вашому профілі, перейдіть до вкладки «Редагувати профіль». Змініть необхідні дані, а потім натисніть опцію «Зберегти зміни», розташовану під редагованими полями.
Щоб змінити своє фото профілю, перейдіть до вкладки «Галерея».
Фото або відео можна додати вже під час реєстрації. Якщо ви хочете додати інші або відредагувати наявні, перейдіть до вкладки «Галерея».
Приватні фото можна додати в секції «Галерея» / «Приватні фото».
Якщо ви хочете, щоб частина ваших фото була прихована, додайте їх до секції «Приватні фото».
Ви не можете приховати всі свої фото, обов'язково повинно бути хоча б одне фото профілю.
Фотографії та відео, які ви розміщуєте у своєму профілі, повинні відповідати Правилам сервісу.
У разі порушення Адміністратор може видалити ваше фото з сервісу.
Так, у веб-версії натисніть на іконку кошика, що знаходиться над фото. У мобільному додатку натисніть на фото, яке хочете видалити, і затримайте, а потім виберіть опцію «Видалити».
Додавати та видаляти свої фото ви можете з рівня налаштувань свого профілю. У вас є можливість приховати частину своїх фото, додавши їх до секції «Приватні фото». Тоді їх побачать тільки ті особи, яким ви надасте доступ.
Вперше переваги можна налаштувати під час реєстрації.
Щоб змінити налаштування, виберіть іконку у правому верхньому куті перегляду або перейдіть до вкладки «Налаштування пошуку». Пам'ятайте, що після зміни налаштувань необхідно зберегти зміни.
Ваш профіль можуть побачити інші Користувачі сервісу, тобто люди, які, як і ви, зареєструвалися на порталі VINPLY. Якщо ви не хочете бути видимим у результатах пошуку, скористайтеся опцією Інкогніто, яка доступна в пакеті VIP.
Щоб приховати свій профіль, ви повинні бути власником акаунту VIP. Ви можете увімкнути або вимкнути цю опцію в будь-який час, перейшовши до «Налаштувань конфіденційності» та вибравши опцію Інкогніто.
Перейдіть до «Налаштувань облікового запису» та виберіть опцію «Змінити електронну пошту». Введіть нову електронну адресу та пароль, яким ви входите до сервісу.
Щоб назавжди видалити свій акаунт з сервісу, перейдіть до вкладки «Налаштування облікового запису» та виберіть опцію «Видалити акаунт». Ви також можете тимчасово призупинити акаунт, скориставшись опцією «Призупинити акаунт». Це дозволить вам повернутися до користування сервісом без необхідності повторної реєстрації.
Видалення профілю призведе до втрати всіх даних, і відновити профіль буде неможливо. Щоб знову користуватися сервісом, вам потрібно буде зареєструватися знову.
Призупинення акаунту не призведе до видалення ваших даних з сервісу, ви зможете в будь-який час повернутися до користування сервісом.
У період призупинення акаунту ваш профіль не буде видимий для інших Користувачів.
Згідно з умовами Регламенту, Адміністратор має право заблокувати або видалити акаунт, якщо Користувач порушує положення Регламенту.
Щоб побачити осіб, які відвідали ваш профіль, перейдіть до вкладки «Гості».
Щоб скористатися цією опцією, ви повинні бути власником акаунту Premium або VIP.
Щоб побачити список осіб, які лайкнули ваш профіль, перейдіть до вкладки «Мене лайкнули».
Щоб скористатися цією опцією, ви повинні бути власником акаунту Premium або VIP.
Щоб лайкнути профіль і таким чином додати його до списку улюблених профілів, виберіть іконку серця на профілі відповідного Користувача.
Якщо переглядаючи список улюблених ви зрозумієте, що певний Користувач більше не відповідає вашим очікуванням, ви можете видалити його зі списку.
Для цього перейдіть на профіль цього Користувача та зніміть позначку з іконки серця на його профілі.
Блокування можна здійснити, перейшовши на профіль відповідного Користувача — внизу його профілю ви знайдете опцію блокування та повідомлення про Користувача. Опцію блокування також можна знайти у вікні чату з цим Користувачем. Виберіть іконку в правому верхньому куті, а потім натисніть опцію «Заблокувати».
Щоб скасувати рішення про блокування певного Користувача, перейдіть до вкладки «Заблоковані та відхилені», потім виберіть відповідний профіль і натисніть опцію «Розблокувати». Щоб скористатися цією функцією, ви повинні бути власником акаунту Premium або VIP.
Список осіб, з якими ви взаємно лайкнули один одного, ви знайдете у вкладці «Відповідні».
Питання та технічні проблеми можна надсилати на електронну адресу: contact@vinply.com.
Напишіть нам на електронну пошту: contact@vinply.com.
Щоб надіслати повідомлення, виберіть іконку димка чату "Написати", яка видна в профілі Користувача.
Ймовірно, вас заблокувала особа, з якою ви вели цю розмову.
У вас є можливість надсилати необмежену кількість повідомлень. Якщо ви не можете надіслати повідомлення конкретному Користувачу, це може означати, що вас заблокувала ця особа або Користувач має активну функцію Скринька VIP. Скринька VIP дозволяє обмежити отримання повідомлень тільки до осіб, яких Користувач Скриньки VIP сам полюбив.
Щоб надіслати фото в вікні розмови з певним Користувачем, виберіть іконку, яка символізує зображення/фото. Потім виберіть фото, яке ви хочете надіслати, і натисніть «Надіслати».
Пакет Преміум дає вам можливість: перевіряти, кому ви подобаєтеся, перевіряти список користувачів, які відвідували ваш профіль, переглядати користувачів, з якими ви зустрічалися.
Пакет VIP дає вам можливість: переглядати відео користувача, переглядати фотографії в галереї користувача, запитувати доступ до приватних фотографій, використовувати режим анонімного перегляду, приховувати онлайн-статус, увімкнути VIP-скриньку, отримувати доступ до відхилених профілів, відновлювати відхилені профілі та функції, доступні в пакеті VIP.
Щоб здійснити покупку під обраним пакетом, натисніть опцію «Вибрати план» та дотримуйтесь інструкцій.
У разі проблем із покупкою пакету, напишіть нам на адресу: contact@vinply.com.
Якщо ви помітили, що певний Користувач порушує умови Регламенту, наприклад, має неналежні фото, використовує образливу мову або використовує портал в рекламних цілях, повідомте про таку особу, використовуючи опцію «Повідомити користувача», яка знаходиться внизу профілю Користувача. Ви також можете надіслати нам повідомлення на електронну пошту: contact@vinply.com.
Ми намагаємося забезпечити найвищу якість порталу та фотографій, що публікуються на ньому. Якщо ви помітили, що хтось опублікував на своєму профілі неналежні фотографії, або маєте підозри, що вони фальшиві чи вкрадені, скористайтеся опцією «Повідомити користувача», яка знаходиться внизу профілю Користувача. Ви також можете передати нам цю інформацію електронною поштою на адресу: contact@vinply.com.
Умови користування порталом і додатком ви знайдете, натиснувши тут.
Правила конфіденційності можна знайти, натиснувши тут.
Якщо ви підозрюєте, що хтось користується вашим акаунтом без вашої згоди, наприклад, додав фото або надсилав повідомлення, почніть зі зміни пароля на порталі.
У разі додаткових питань зверніться до нас на адресу contact@vinply.com.
Якщо ви помітили, що портал або додаток працює неправильно або існує загроза безпеці сервісу, напишіть нам на contact@vinply.com.
Ми відкриті до будь-яких ідей Користувачів, які допоможуть покращити якість нашого додатку. Якщо у вас є зауваження, пропозиції або ідеї щодо VINPLY, напишіть нам на contact@vinply.com або заповніть форму у вкладці «Контакт».